Apa yang harus dilakukan jika driver tidak terinstal
Jika Anda mengklik ganda file instalasi dan tidak ada yang terjadi, ikuti langkah-langkah berikut:
Pilih tombol mulai , lalu pilih pengaturan > perangkat > printer & scanner .
Di sebelah kanan, di bawah pengaturan terkait, pilih properti server cetak.
Pada tab driver , lihat apakah printer Anda tercantum. Jika sudah, Anda sudah siap.
Jika printer Anda tidak tercantum, pilih Tambahkan, dan dalam panduan Selamat datang di driver Tambahkan printer, pilih berikutnya.
Dalam kotak dialog pilihan prosesor , pilih arsitektur perangkat Anda, lalu pilih berikutnya.
Dalam kotak dialog pilihan pengandar printer , di sebelah kiri, pilih pabrik printer Anda, di sebelah kanan, pilih pengandar printer Anda, pilih berikutnya, pilih selesai, dan ikuti instruksi untuk menambahkan driver Anda.

Ikuti instruksi di bagian di atas untuk menghapus dan menginstal ulang printer